Sira ang small talk: bakit binabago ng mas magagandang tanong ang buong kwarto

"Kumusta ka?"

"Ayos lang, ikaw?"

"Ayos lang din."

Nangyayari ang palitang iyon nang bilyon-bilyong beses sa isang araw, at halos wala sa mga bilyong iyon ang umaabot kahit saan. Sinisisi natin ang sarili ("hindi ako magaling sa small talk"), o ang kausap ("hindi lang talaga kami nagka-click"), o ang okasyon ("ang networking events ang pinakamasama"). Mas mekanikal at mas naaayos ang totoong dahilan: ang mga tanong mismo ang sira.

Isang protocol ang small talk, at maaaring mali ang protocol

May totoong dahilan kung bakit umiiral ang small talk. Hindi maaaring magsimula ang dalawang estranghero sa pinakamalalim nilang takot, kaya bumuo ang bawat kultura ng isang protocol ng pagbati: mga tanong na mababa ang taya na nagpapahiwatig ng pagkamagiliw at sumusubok kung tinatanggap ang mas mahabang usapan. Panahon, trabaho, trapiko, "paano mo nakilala ang may-bahay."

Nabibigo ang protocol sa isang tiyak na paraan. Saradong loop lahat ng karaniwang pambungad na tanong. Ang "kumusta ka" ay may sagot na itinakda ng lipunan ("ayos lang") na nagtatapos agad sa palitan. Ang "ano ang trabaho mo" ay nagbubunga ng titulo, at maliban kung pareho kayo ng larangan, dead end ang titulo. Hindi masyadong maliit ang mga tanong na ito. Sobrang nasagot na sila. Naitakda na ang sagot bago pa itinanong, at alam ito ng dalawang tao, kaya naramdaman ng dalawa ang pagdating ng inip sa takdang oras.

May natuklasan ang mga mananaliksik ng usapan na dapat naging sikat: sa mga pag-aaral ng usapang pampakilala, ang mga follow-up na tanong ay isa sa pinakamatibay na hula kung gaano kagusto ang isang tao. Hindi katalinuhan, hindi nakakamanghang kwento tungkol sa sarili mo. Ang pagtatanong, at pagkatapos ay muling pagtatanong tungkol sa sagot. May ibang pag-aaral na naglalagay ng numero sa pag-iwas natin: inaamin ng karamihan na regular nilang nilalaktawan ang mas malalalim na tanong sa mga estranghero dahil umaasa silang awkward, at kapag pinilit talaga sila ng mga mananaliksik, halos hindi nangyayari ang kahihiyan. Mas maganda ang takbo ng usapan kaysa inasahan, halos sa bawat pagkakataon. Iniiwan natin ang koneksyon sa ibabaw ng mesa dahil sa takot na lumalabas na maling sukat.

Ano ba talaga ang ginagawa ng mas magandang tanong

Kunin ang isang karaniwang tanong at ang pinaganda nitong bersyon:

• "Kumusta ang weekend mo?" ay nagiging "Ano ang pinakamagandang bahagi ng weekend mo?"
• "Ano ang trabaho mo?" ay nagiging "Ano ang kinasasabikan mo ngayon?"
• "Kumusta ang school?" ay nagiging "Ano ang natutunan mo ngayong linggo na nakapagtaka sa iyo?"

May tatlong mekanikal na katangiang magkapareho ang mga pinaganda.

Wala silang nakahandang sagot. Pinipilit ng "ano ang pinakamagandang bahagi" ang isang maliit na pagninilay. Kailangan talagang balikan ng tao ang weekend niya. Ang tatlong segundong katahimikang sumusunod ay hindi kahihiyan, paghahanap iyon sa alaala, at ang bumabalik ay tiyak: ang pag-akyat sa bundok, ang tawag sa telepono kasama ang kapatid, ang tinapay na sa wakas ay umalsa. Sa mga tiyak na bagay nabubuhay ang usapan.

Nagbibigay sila ng pahintulot. Nakakagulat kung gaano karaming tao ang naglalakad na may kawili-wiling sagot at walang katanggap-tanggap na paraan para sabihin ito. Ang mas magandang tanong ay isang pahintulot. Ang "ano ang ipinagmamalaki mo ngayong taon" ay nagbibigay-daan sa isang tao na sabihin ang bagay na hindi niya kailanman maibabahagi nang kusa nang hindi nararamdamang nagyayabang. Kinukuha ng tanong ang panganib sa lipunan para hindi na kailangang gawin ng sagot.

Mga regalo sila, hindi pagsubok. Ang masamang malalim na tanong ("ano ang pinakamalaki mong kahinaan") ay isang interogasyon: kumukuha ito. Ang mabuti ay isang regalo: inaalok nito sa kausap ang pinakakawili-wiling bersyon ng sarili niya para pag-usapan. Agad mong mararamdaman ang pagkakaiba bilang sumasagot. Ang pinakamagagandang tanong ay nagpapakawili sa mga tao, kasama na sa sarili nila.

Ang epekto sa buong kwarto

Narito ang bahaging nakakaligtaan kapag itinuring nating isang one-on-one na kasanayan ang usapan: nagtatakda ang mga tanong ng pamantayan para sa buong kwarto.

Mabilis kumalibrate ang mga grupo. Itinatakda ng unang ilang palitan sa isang hapunan, lunch ng team, o party kung anong klaseng pag-uusap ang nangyayari dito. Kung urusang logistic at panahon ang unang ronda, natututo ang kwarto na isa itong mababaw na pagtitipon, at maging ang mga taong kayang lumalim ay mananatiling mababaw, dahil walang gustong maging unang lumusong.

Isang totoong tanong, itinanong nang maaga, ay nagse-set ng panibagong kalibrasyon. Ang "kalimutan mo ang trabaho, ano ang pinakamasarap na nakain mo ngayong buwan" ay parang walang kwenta, pero ipinapahayag nito na maaaring maging personal at tiyak ang mga sagot dito. Ang pangatlo o pang-apat na sagot sa ronda ang kadalasang puwesto kung saan nababago ang kwarto nang naririnig: may tumatawa nang totoo, may nagkukwento ng tunay na pangyayari, at nagiging ang pagtitipong inaalala ng mga tao. Ang mga host na "mahiwaga" ay kadalasang mga taong nagtatanong lang ng isang tanong na sumisira sa kalibrasyon sa tamang sandali.

Ito rin ang dahilan kung bakit mas mahalaga ang pinakatahimik na tao sa mesa kaysa sa pinakamaingay. Nakakaligtas ang maiingay na tao sa kahit anong protocol. Ang mga tahimik ang pagsubok kung gumagana ang mga tanong ng kwarto, dahil ang magandang tanong lang ang tanging pintuan na kusang dadaanan ng isang tahimik na tao. Magtanong ng totoo sa mesa at tingnan kung sino ang pinakamagaling sumagot. Halos hindi ito ang taong dati-ratihang nangingibabaw sa small talk.

Hindi mo kailangang maging kawili-wili, kailangan mong maging handa

Ang karaniwang payo sa usapan ay "maging mausisa," na totoo pero walang silbi, tulad ng pagsasabi sa nababalisang tao na mag-relax. Mahirap pukawin ang pagkamausisa sa sandaling iyon ayon sa utos, lalo na kapag pagod ka, o mahiyain, o nakaupo sa harap ng ama ng partner mo.

Ang gumagana ay paghahanda. Hindi script, imbentaryo. Ang mga taong mukhang madaling mausisa ay kadalasang may nakaimbak na istante ng mga lugar kung saan maaaring pumunta ang susunod na usapan. Maaaring buuin ang istanteng iyon. Magbasa ng isang magandang tanong at matatagpuan mong tinatanong mo ito nang isang linggo. Magdala ng isang daan at hindi ka na muling uupo sa tiyak na pangamba ng walang maitanong.

Ito ang buong dahilan kung bakit umiiral ang opnrs, kaya halata na ang pagsisiwalat: isa itong laro na may higit sa sampung libong tanong, inayos ayon sa totoong mga relasyon sa buhay mo, first date, matandang kaibigan, ang nanay mo, ang bagong team sa trabaho. Pero hindi mo kailangan ng app para gawin ang sinasabi ng sanaysay na ito. Kailangan mo ng isang pinagandang tanong para ngayong gabi, itanong sa sinuman mong kasalo sa hapunan, at ang kahandaang magtanong ng isang follow-up tungkol sa kahit anong bumalik.

Hindi mababa sa iyo ang small talk. Ito ang protocol ng pintuan, at naaayos ito gamit ang mga bahaging pag-aari mo na. Nababago ang kwarto kapag nabago ang mga tanong. May kailangang maunang kumilos, at puwede kang maging iyon.